
浙江义乌一女子为父亲举行80岁大寿宴会,在当地一家高级酒楼订了13桌酒席
浙江义乌一女子为父亲举行80岁大寿宴会,在当地一家高级酒楼订了13桌酒席,为了给足父亲体面,所以一咬牙订了2200元一桌的菜品,但是,到了宴会当天,女子却发现,其间最贵的菜品居然没上。<\/p>
随后女子找到酒店司理,司理却表明:“这道菜提价了,您其时那个价格现已买不到了。”<\/p>
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王女士是浙江义乌一家服装店的老板,由于老父亲立刻就80岁了,所以就想着为父亲大办一场生日宴会。为了让老父亲快乐,王女士很早就开端筹办这个宴会,每天都在联络在外的亲属,让他们必定要在宴会当天赶回来为自己的父亲祝寿。略微计算了一下之后,王女士发现竟有上百人,所以在家里举行必定就不太适宜了,所以就挑选找一家酒楼。在一番探问之后,王女士挑中了当地一家闻名酒楼,听说这家酒楼无论是服务仍是菜品在当地都是一流的水准,就这样,王女士和哥哥特意找了一个时间赶到酒店了解详细状况。“咱们是比较引荐这个2200元的套餐菜品的,这个套餐也是客人点得最多的。”到了酒店,工作人员就拿着菜单向王女士介绍道。<\/p>
看着菜单上的菜品,王女士很是心动,由于有鱼有肉还有大龙虾等海鲜,既有体面又有滋味,但便是这个价钱让王女士有点犹疑,究竟这十几桌下来,再加上烟酒那也是一笔不小的数目。可能是看出了妹妹的心思,王大哥直接表明自己会出一半的钱,随即又跟酒店工作人员表明就挑选这个套餐。随后,王女士就和工作人员商定了日期以及其他一些细节,然后交了定金就走了。<\/p>
等到了老父亲大寿那天,亲属朋友都践约而至了,局面一度热闹非凡,在主持人讲完话后,王女士就暗示工作人员能够上菜了。果然不出所料,亲属朋友在尝到这些菜品之后都表明十分好吃,老父亲也是满面笑容,王女士和哥哥见到咱们如此快乐,也是十分欣喜。但随着最终的甜品上完,王女士却发现了不对劲的当地,她其时心心念想的大龙虾居然一向没有上!这让王女士完全坐不住了,要知道,这桌酒席之所以值这个价,那个大龙虾便是重头菜,现在这个最值钱的菜都没有上,那必定是有猫腻的。<\/p>
所以王女士立刻找到了酒店司理,让他对此做出解说。“是这样的,由于这个大龙虾咱们去进货都是时令价,而最近进货价涨了不少,所以2200的套餐价格必定是包括不了大龙虾了,所以就跟您替换成了其他价值持平的菜品,这个状况,咱们工作人员之前也打电话跟你们阐明过并得到了必定的!”听到司理这么说,王女士也是懵了,由于自从交完定金之后她再也没接到过酒店的电话,怎么可能赞同他们换菜品了呢,所以她跟司理表明自己没赞同过,要求司理退大龙虾的差价。<\/p>
就在两人争辩的时分,王女士的女儿忽然走了过来,表明其时是她接的电话。“其时他们说要换菜品,我问她们是不是和之前的相同,他们说是相同的,我就没再多过问了。并且咱们来了之后,我问工作人员是否和预定的菜品相同,工作人员也说是相同的呀”女儿解说道。听到对方这样说,大堂司理立刻解说说那名工作人员刚来,对酒店的各项工作仍是不太了解。这样的说辞,王女士显然是不能承受的,所以计划将酒店告上法庭。<\/p>
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此事一经曝光,也是在网上引起了巨大争议,有部分网友表明,王女士便是奔着大虾去的,现在没有大虾了,那酒店必定是要担任的。<\/p>
但也有网友表明,即便没有大虾,替换了相同价值的菜品那也不错了,亲属朋友又没说什么,酒店方面就给王女士打个折,两边各让一步就能够了。<\/p>
对此有律师表明,依据《民法典》第577的规则来看,王女士交了定金,那便是和酒店达成了合同联系,假如合同内容有改变,就需要跟当事人取得联络,并征得赞同才行。<\/p>
而酒店并没有征得王女士的赞同,所以有必要承当相应职责,并且律师还表明,龙虾提价本便是商家作为经营者应该承当的危险,想象一下,要是大龙虾价格跌下来的话,那商家会给顾客退差价吗?<\/p>
最终,两边洽谈后,酒店作出退让,补偿女子5000元现金以及5000消费卡,工作才算圆满解决。<\/p>
其实,作为商家而言,要是觉得价格上涨会亏本,那必定和客人洽谈,征得赞同的话必定要有协议等书面文件,或者说有聊天记录和语音通话记录也行,总归,无论是顾客仍是商家,洽谈任何事情都应该留个底,以防日后扯皮!<\/p>